Bộ thun nam hoạt hình 074

CÁCH GIẶT ỦI VÀ BẢO QUẢN QUẦN ÁO TRẺ EM

– Vò bằng tay với lần giặt đầu tiên, giặt bằng nước lã và không có xà phòng để lớp in mềm hơn, chống bong tróc. Nên giặt sản phẩm bằng nước lạnh hoặc nước nóng dưới 40 độ vì nếu giặt trong nước quá nóng sẽ làm vải giãn ra và lỏng sản phẩm.

– Để giữ màu sản được lâu và không bị ra màu trong quá trình giặt, mẹ có thể ngâm sản phẩm trong nước ấm có pha chút giấm trong khoảng 15-20 phút.

– Không đổ trực tiếp các loại xà bông hoặc nước tẩy lên hình in. Mẹ nên hạn chế dùng các loại nước xả mềm vải vì nó sẽ làm sản phẩm bị giãn rất nhanh và khiến hình in bị mềm, dễ bong tróc. Nế n muốn sản phẩm thơm hơn sau khi giặt, mẹ có thể dùng các loại nước xả thơm.

– Không nên để sản phẩm ở những nơi ẩm ướt, với tính chất hút ẩm, hút nước tốt, sản phẩm dễ bị ẩm mốc, thậm chí để lại những vết ố trên vải. Tránh phơi sản phẩm trực tiếp dưới nắng vì sẽ làm màu và hình in phai màu.

– Khi ủi sản phẩm tuyệt đối không được ủi lên bề mặt in hình trên sản phẩm, nên ủi ở nhiệt độ thấp và lộn trái sản phẩm ra trước khi ủi để tránh làm chết màu sắc của vải và làm bong tróc hay biến dạng những hình ảnh được in trên sản phẩm.

Chính sách Đổi/Trả hàng

Quý khách có thể thực hiện đổi trả hàng trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng cho các sản phẩm đặt mua tại samsamstore.vn

Các sản phẩm thực hiện đổi trả phải là

• Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, sạch sẽ, không rách, nguyên thẻ bài.
• Khách hàng phải còn giữ hóa đơn mua hàng tại samsamstore.vn hoặc biên nhận bán hàng

Quy trình đổi trả hàng được thực hiện khi kiện hàng được hoàn về tại kho hàng/cửa hàng của samsamstore.vn . Chúng tôi sẽ thực hiện các bước tiếp theo để kiểm tra chất lượng sản phẩm và tiến hành đổi/trả hàng hoặc hoàn tiền theo yêu cầu của quý khách và theo quy định của chính sách này.

Chi phí đổi/trả hàng là HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ đối với các đơn hàng đáp ứng đủ điều kiện đổi trả của samsamstore.vn .

Nếu sản phẩm gửi trả không đáp ứng một trong những điều kiện quy định. Rất tiếc, samsamstore.vn  sẽ từ chối hoàn tiền và bạn sẽ phải thanh toán số tiền cho 2 lần vận chuyển (gửi hàng về cho shop , và shop gửi trả lại hàng cho bạn).

 

Các trường hợp được đổi trả hàng

 

1. a) Đổi trả theo nhu cầu khách hàng (đổi trả hàng vì không ưng ý)

Tất cả mặt hàng mua từ samsamstore.vn có thể được đổi trả trong vòng 07 ngày kể từ ngày quý khách nhận được hàng giao nếu đảm bảo các điều kiện:

• Sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị dơ bẩn, trầy xước, bể vỡ, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua giặt tẩy hoặc qua sử dụng
• Đầy đủ các bộ phận, chi tiết, thẻ bài

 

1. b) Đổi trả vì hàng giao không đúng quy định, không đúng theo đơn đặt hàng hoặc không nguyên vẹn khi giao:

Quý khách vui lòng kiểm tra gói hàng kỹ lưỡng với nhân viên giao hàng, nếu trong trường hợp hàng hóa giao tới quý khách không còn nguyên kiện, bị rách hoặc hư hỏng vui lòng từ chối nhận hàng và báo ngay hotline của shop chúng tôi để được giải quyết.

Trong vòng 24 giờ kể từ lúc đơn hàng được giao, nếu quý khách không có khiếu nại gì thì chúng tôi xem như đơn hàng đã được thưc hiện thành công.

Mọi yêu cầu đổi, trả hàng với các phương thức hoàn tiền sẽ chỉ áp dụng cho trường hợp a) bên trên, theo quy định phương thức hoàn tiền quy định của công ty.

Phương thức hoàn tiền

Tùy theo lí do hoàn trả sản phẩm, kết quả đánh giá chất lượng của sản phẩm trả về và phương thức thanh toán của Quý khách, shop sẽ có những phương thức hoàn tiền với chi tiết như sau

Thanh toán COD:

Lí do đổi trả hàng	Phương thức hoàn tiền
Đổi trả theo nhu cầu khách hàng (đổi trả hàng vì không ưng ý)	Mã tiền điện tử – Coupon theo trị giá khách hàng đã trả hàng (*). Chi phí chuyển hàng trả về và mua mới khách hàng chịu.
Đổi trả vì hàng giao không đúng quy định, không đúng theo đơn đặt hàng hoặc không nguyên vẹn khi giao	Mã tiền điện tử – Coupon – (để mua sản phẩm mới) Đổi sản phẩm mới cùng loại. Chi phí chuyển hàng về và gửi lại hàng là do shop chịu.

Thanh toán qua thẻ ngân hàng (ATM, Thẻ tín dụng)

Lí do đổi trả hàng	Phương thức hoàn tiền
Đổi trả theo nhu cầu khách hàng (đổi trả hàng vì không ưng ý)	Mã tiền điện tử – Coupon theo trị giá khách hàng đã trả hàng (*). Chi phí chuyển hàng trả về và mua mới khách hàng chịu.
Đổi trả vì hàng giao không đúng quy định, không đúng theo đơn đặt hàng hoặc không nguyên vẹn khi giao	Hoàn tiền lại vào tài khoản ngân hàng đã sử dụng để thanh toán. Chi phí chuyển hàng về và gửi lại hàng là do shop chịu.

(*) Mã tiền điện tử được dùng để thanh toán trực tuyến tại samsamstore.vn , cách sử dụng tương tự như mã giảm giá, không có gía trị quy đổi thành tiền mặt, không hoàn trả tiền thừa và có giá trị sử dụng theo quy định của từng mã tiền điện tử, thông thường là 3 tháng.

Mọi chi tiết hoặc thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hỗ trợ hoặc để lại lời nhắn tại website samsamstore.vn 

Xin chân thành cảm ơn